Hai #SahabatBPOM, pada Triwulan III 2024 telah dilaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Mandiri Direktorat Pengawasan Keamanan, Mutu, dan Ekspor Impor Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Zat Adiktif yang dilakukan terhadap 9 (sembilan) unsur pelayanan
Hasil Survei dengan jumlah responden secara keseluruhan sebanyak 11 responden menunjukkan nilai sebesar 3,541 atau jika dikonversikan menjadi 88,53
Berdasarkan nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa nilai mutu layanan Direktorat Pengawasan Keamanan, Mutu, dan Ekspor Impor Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor dan Zat Adiktif adalah bernilai mutu pelayanan A (sangat baik)
#BPOMRI
#DitwasKMEIONAPPZA
#SurveiKepuasanMasyarakat
#PelayananPublikPrima