Hai #SahabatBPOM, pada Triwulan IV 2024 telah dilaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Mandiri Direktorat Pengawasan Keamanan, Mutu, dan Ekspor Impor Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor, dan Zat Adiktif yang dilakukan terhadap 9 (sembilan) unsur pelayanan
Hasil Survei dengan jumlah responden secara keseluruhan sebanyak 16 responden menunjukkan nilai sebesar 3,56 atau jika dikonversikan menjadi 89
Berdasarkan nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa nilai mutu layanan Direktorat Pengawasan Keamanan, Mutu, dan Ekspor Impor Obat, Narkotika, Psikotropika, Prekursor dan Zat Adiktif adalah bernilai mutu pelayanan A (sangat baik)
#BPOMRI
#DitwasKMEIONAPPZA
#SurveiKepuasanMasyarakat
#PelayananPublikPrima